Túto sociálnu službu poskytujú Sociálne služby mesta Trenčín, m.r.o (SSmT) ľuďom s ťažkým zdravotným postihnutím, odkázaným na individuálnu prepravu osobným autom alebo ľuďom s nepriaznivým zdravotným stavom s obmedzenou schopnosťou pohybu po rovine alebo po schodoch a s obmedzenou schopnosťou orientácie.
Žiadosť o zabezpečenie prepravnej služby nájdete na webstránke mesta www.trencin.sk v časti Ako vybaviť – Tlačivá – Sociálna pomoc.
Prepravná služba je priznávaná na základe potvrdenia poskytovateľa zdravotnej starostlivosti o nepriaznivom zdravotnom stave žiadateľa. Potvrdenie je súčasťou žiadosti.
Kompletne vypísanú a podpísanú žiadosť s doloženým aktuálnym výmerom o dôchodku žiadateľa je potrebné doručiť na riaditeľstvo Sociálnych služieb mesta Trenčín na Piaristickej ulici č. 42.
Prepravná služba je potom poskytovaná na základe predchádzajúcej objednávky, ktorú môžete uskutočniť osobne v sídle organizácie SSmT alebo telefonicky 032/6402 463 , najneskôr 24 hodín vopred. V deň objednávky bude prepravná služba poskytnutá len v prípade, že to kapacita umožní. Preto je najlepšie objednať si službu vopred.
Prepravná služba vám bude poskytnutá na území mesta Trenčín, od miesta nástupu, špecifikovaného v objednávke, až po miesto určenia prepravy.
Úhrada sa službu
Za poskytovanú prepravnú službu zaplatí žiadateľ úhradu v sume 0,70 €/km prepravovanej vzdialenosti. Výška úhrady je stanovená podľa Všeobecne záväzného nariadenia mesta o sociálnych službách .
Dĺžka prepravnej vzdialenosti sa počíta od miesta nástupu klienta do miesta určenia prepravy. Úhradu je povinné platiť priamou platbou v deň poskytnutia prepravnej služby vodičovi vozidla. Stojné za každú začatú hodinu je 3,00 €.
Stornovanie objednávky
V prípade, že klient nemá záujem o poskytnutie objednanej prepravnej služby v ten deň, je jeho povinnosťou objednávku bez zbytočného odkladu stornovať. Storno objednávky vykonané najneskôr do času výjazdu motorového vozidla, ktorým sa prepravná služba zabezpečuje na klientom určené miesto nástupu, je bezplatné.
V prípade, že storno objednávky bude vykonané až po výjazde motorového vozidla na miesto nástupu, vzniká klientovi povinnosť zaplatiť poplatok za zbytočný výjazd vo výške 4,00 €.
Poplatok za prepravnú službu sa platí v hotovosti, ihneď po poskytnutí prepravnej služby.
Postup objednania si prepravnej služby a jej realizácie:
- klient si objedná na telefónnom čísle 032/652 15 81 (informátor v rámci SSmT) prepravnú službu najviac 7 dní dopredu a najneskôr 24 hodín pred jazdou (vzhľadom na vývoj COVID automatu v okrese Trenčín);
- maximálny počet jázd je stanovený v počte 4 za deň;
- klient je povinný dopredu hlásiť informátorovi akékoľvek zhoršenie zdravotného stavu (zrušenie jazdy v tomto prípade);
- sociálna služba je poskytnutá klientovi po splnení podmienok určených COVID automatom (predloženie testu pred jazdou/výnimky z testovania);
- spolu so šoférom môže byť vo vozidle iba 1 osoba na zadnom sedadle (výnimka je povolená pokiaľ dochádza k preprave imobilného klienta vyžadujúceho doprovod ďalšej dospelej osoby);
- počas jazdy dodržiavajú šofér i klient prekrytie horných dýchacích ciest (riadenie sa podľa COVID automatu);
- počas jazdy šofér zabezpečuje pravidelné vetranie a prísun čerstvého vzduchu do vozidla;
- po každej jazde šofér dezinfikuje priestor, v ktorom sa klient nachádzal;
- sociálna služba je prístupná aj pre klientov mimo pobytových zariadení SSmT, pokiaľ sa okres Trenčín nachádza minimálne v oranžovom pásme (II. stupeň ostražitosti);
- prevádzkovanie sociálnej služby sa bude odvíjať od vývoja epidemiologickej situácie v SR s prihliadnutím na odporúčania v rámci COVID semaforu.
Testy pri požiadavke o prepravnú službu
Nakoľko sa v súčasnosti nachádza naše mesto v I. stupni ostražitosti – v žltej farbe, klient musí mať negatívny 24 hodinový výsledok antigénového testu alebo 72-hodinový PCR/LAMP test.
Výnimku z testovania majú:
- očkované osoby 14 dní po 2. dávke očkovania mRNA vakcínou (Moderna, Pfizer/BioNTech);
- osoby 4 týždne po 1. dávke očkovania vektorovou vakcínou (Sputnik V, AstraZeneca);
- osoby 14 dní po 1. dávke očkovania (mRNA alebo vektorovou vakcínou) ak prekonali ochorenie COVID-19 za posledných 180 dní;
- osoby s potvrdením o prekonaní ochorenia COVID-19 nie starším ako 180 dní.
