Plzeň spustila telefonní centrum: Poradí tu s registrací na očkování proti koronaviru
Vlastní systém pomoci seniorům s registrací na očkování proti covidu-19 spustila Plzeň spolu s dobrovolnickým centrem TOTEM. Začalo fungovat telefonní centrum, kde jsou od pondělí do pátku od 9 do 15 hodin pracovníci a dobrovolníci připraveni spolu s volajícími důchodci vyplnit registrační formulář. Možná je i návštěva dobrovolníka přímo doma u potřebného a začínají fungovat i kontaktní místa, kde je možné si registraci osobně vyřídit. Obdobná linka je v provozu i pro mimoplzeňské.
Pomoc se ozve plzeňským seniorům po vytočení čísla 374 780 960. „Telefonní centrum funguje jako ústředna až s pěti přístroji dle potřeby a aktuálního zájmu. Na nich proškolení pracovníci a dobrovolníci přijímají a vyřizují hovory seniorů,“ uvedl radní David Šlouf.
V provozu je i několik kontaktních míst, kam si mobilní senioři po dohodě termínu na telefonním centru mohou dojít osobně a vyškolení pracovníci a dobrovolníci jim pomohou s registrací. Kontaktní místa vznikla přímo v TOTEMu v Bolevci, budou i na jednotlivých úřadech městských obvodů.
Zajistí doprovod
Nezapomíná se ani na osaměle žijící seniory, které nemohou blízcí na očkování doprovodit. Pokud na stejné lince senior požádá o doprovod, dobrovolník s ním půjde přímo do očkovacího centra.
„Mobilní senioři půjdou spolu s dobrovolníkem pěšky nebo využijí městskou hromadnou dopravu, imobilním občanům nebo těm, kteří nemohou z různých důvodů použít MHD, bude zajištěn odvoz na očkování,“ dodala mluvčí magistrátu Eva Barborková.
I pro mimoplzeňské
Obdobná linka funguje i pro mimoplzeňské seniory z celého kraje. „V pracovní dny od 9 do 15 hodin budou na telefonní lince 374 721 689 proškolení dobrovolníci, kteří kteří poradí zájemcům o očkování ve skupině 80+ nebo pomohou se samotnou registrací v rezervačním systému,“ dodala mluvčí Plzeňského kraje Eva Mertlová.
VIDEO: Neúspěšný pokus o rezervaci termínu očkování.
Buďte první, kdo se k tématu vyjádří.