Inzerce
Inzerce
Inzerce
Jak prodat zákazníkovi víc? | Juraj Harkabuzík (Customer Hero)
Přidejte se
mezi předplatitele
Poslouchejteneomezeně
Rozhovoryvíce do hloubky
Exkluzivníhosté
Audio podcastna cesty
Dneska se zaměříme na to, jak efektivně a příjemně zákazníkovi nabídnout něco navíc vedle toho, co si u nás objednal, nebo jak mu prodat dražší verzi našeho produktu. Pozval jsem si na to Juraje Harkabuzíka, který má 13leté zkušenosti v oblasti zákaznické péče a vede službu Customer Hero, na kterou firmy svou zákaznickou podporu outsourcují.
V rozhovoru se dozvíte, jakými způsoby mohou e-shopy nabídnout zákazníkovi produkty či služby navíc, na jaké možnosti firmy nejčastěji zapomínají a co funguje e-shopům, se kterými má Juraj zkušenosti. Rozhovor si můžete přehrát i v našem podcastu o podnikání.
Aby váš e-shop vydělával víc:
- Služby pro zákazníky e-shopů jako nový zdroj příjmu firmy
- Zákaznická retence e-shopu v praxi | David Vurma (ACOMWARE)
- Vlastní značky produktů: Jak je vytvořit? | Petra Roulland (Rohlík.cz)
Inzerce
Pošli to dál
Veškerá doporučení, informace, data, služby, reklamy nebo jakékoliv jiné sdělení zveřejněné na našich stránkách je pouze nezávazného charakteru a nejedná se o odborné rady nebo doporučení z naší strany. Podrobnosti na odkazu zde.
Autor: Jiří Rostecký
Jirka ve svých 18 letech založil MladýPodnikatel.cz. Posledních 8 let na něj zpovídá úspěšné osobnosti ze světa byznysu a vydává s nimi videorozhovory a podcasty, kterých má za sebou už více než 1 300. Jeho posláním je vzdělávat české a slovenské podnikatele, živnostníky, majitele firem a jejich zaměstnance. Pořádá také off-line akce, přednáší na vysokých školách a pomáhá s podnikáním ostatním v rámci konzultací. Časopis Forbes ho zařadil do žebříčku 30 pod 30 a získal řadu dalších ocenění a nominací.
