Úterý 23. dubna 2024
Svátek slaví Vojtěch, zítra Jiří
Zataženo, déšť 7°C

Koronavirové žně pro kurýry: Přijdou si na třetinu ceny jídla, restaurace od nich dávají ruce pryč

Autor: Sabina Dračková, ČTK - 
21. října 2020
05:15

Po uzavření hospod a restaurací se podniky spoléhají na výdejová okýnka a rozvoz. Kurýrní firmy si ale berou až třetinu ceny jídla. Podnikatelské asociace a sdružení živnostníků tak teď stravenkové firmy a rozvozce vyzývají, aby restaurace podpořili a marže nastavili nižší. Už třetina restaurací totiž musela zavřít. A situace je náročná i pro další. Některé restaurace dávají od rozvozových společností ruce pryč, nebo je mění. Jak Blesk Zprávám popsal jeden z restauratérů, je pro ně lepší platit fixní poplatky. Na sociálních sítích už koluje i výzva, aby lidé jídlo objednávali přímo od restaurace a ne přes dovážkové služby.

„Rozvozové služby chtějí extrémní procenta z obratu, který vytvoří ve svých aplikacích,“ říká spolumajitel restaurací v pražském Podolí a Karlíně Tomáš Vobořil. Obvykle restaurace kurýrům platí dvacet až třicet procent z celkové částky a pak ještě navíc kurýři účtují dopravu zákazníkovi.

„Když pošlu deset jídel za sto padesát korun, tak to dělá patnáct set. A když z toho někomu mám dát dvacet až třicet procent, tak rozvozové společnosti musím dát pětistovku, to je prostě moc,“ říká Vobořil z restaurace Podolka. Jednou z podmínek rozvozových společností je také to, že v aplikaci nesmí být jiné ceny než v restauracích. Je podle něj proto výhodnější využívat služby podobné taxi, ty si totiž od restaurací účtují fixní poplatek.

Restauratér: Raději použijeme svůj e-shop

Jedna z jeho restaurací stále rozvozovou službu využívá. „Ale stejně to nechci moc využívat, protože to bere veškerý rabat,“ popisuje. U druhé restaurace tak už přešli na jiný způsob dopravy jídla. 

„Udělali jsme svůj e-shop, který je napojený na rozvozovou službu, která to rozveze za fixní poplatek, takže se ta marže nesnižuje procentuálně,“ popisuje. V jejich případě budou zákazníci platit k objednávce za dopravu 140 korun a fixní poplatek bude platit i samotná restaurace a tím cenu rozvozu společnosti doplácet. „To u nás bude 200 korun za jídlo a to je konkurenčně srovnatelná cena s těmi rozvozovými službami,“ říká.

Hlavní výhoda je podle něj to, že nezáleží na tom, kolik jídel prodají, protože poplatek bude vždy stejný. Přiznává, že to ale bude náročnější na propagaci jejich podniku, protože lidé často vybírají právě z těch restaurací, které vidí v aplikaci.

Video  „Naprostá katastrofa,“ hodnotí Třeslín situaci gastropodniků. Restaurace za něj nebyly rizikové  - Markéta Volfová, Lukáš Červený
Video se připravuje ...

K podpoře restaurací vyzývají představitelé Svazu obchodu a cestovního ruchu, Asociace hotelů a restaurací a Asociace malých a středních podniků a živnostníků. Upozorňují také, že pokud se na záchraně stravovacích zařízení nebudou podílet všichni, dopad pocítí právě i rozvážkové a stravenkové společnosti. 

Třetina restaurací zavřela

Zcela zavřená je podle svazu a asociací třetina restaurací a tento počet dramaticky roste. Práci v odvětví tak ztratily tisíce lidí a každý den přibývají další, uvedli zástupci podnikatelů v prohlášení.

Při jarní vlně epidemie dočasné uzavření stravovacích zařízení podle asociací pomohlo rozvážkovým společnostem, které mnohonásobně zvýšily počet svých zákazníků i doručených jídel. Tyto firmy by měly alespoň do konce zákazu provozu restaurací poskytnout jejich provozovatelům výrazně lepší podmínky. Stravenkové firmy by měly minimálně do konce června příštího roku snížit poplatky účtované gastronomickým podnikům, žádají podnikatelé.

Bolt dává slevu, Dáme jídlo nereaguje

Za společnost Dáme jídlo se na dotaz ČTK k výzvě momentálně nikdo nevyjádřil. Aplikace Bolt Food partnerským restauracím poskytuje dopravu zdarma, z vybraných podniků dává slevu 30 procent na jídlo, sdělil tento týden ČTK regionální manažer Boltu pro střední a východní Evropu Roman Sysel.

Na trhu stravenkových firem výzvu podporuje značka LemonPay. „Velké francouzské společnosti neustále prohlašují, jak podporují české restaurace. Teď mají šanci tyto proklamace skutečně naplnit. Za každé použití papírové stravenky nebo stravenkové karty od francouzské konkurence jsou nucené české restaurace zaplatit provizi. V průměru činí okolo 4,9 procent, ale i více,“ uvedl obchodní ředitel LemonPay Petr Skoč. Jeho společnost nefunguje na provizním systému, pro klienty má připraven měsíční tarif za správu karet a účtuje měsíční paušál za každou vydanou kartu, popsal.

„Abychom vyšli vstříc požadavkům zaměstnanců i restaurací, zrušili jsme v návaznosti na mimořádné opatření dočasně denní limit na transakce realizované eStravenkou. Pro restauratéry pak také funguje zrychlený režim proplácení papírových stravenek do tří pracovních dnů,“ uvedl generální ředitel společnosti Up Česká republika Stéphane Nicoletti.

Objednej přímo, hlásá výzva

Na sociálních sítích také koluje výzva, aby lidé objednávali z restaurací přímo. „Ze 160 Kč za guláš si firmy strhnou až 48 Kč a restauracím tak připadá 112 Kč. Nehledě na to, že si podniky většinou samy hradí obalový materiál,“ stojí ve výzvě s názvem Objednej přímo, kterou už sdílelo několik influencerů.

Ti vyzývají ke snaze zachránit provozy a pracovní místa tím, že lidé jídlo objednají, ale buď si pro něj do restaurace sami přijdou, nebo využijí rozvoz přímo od restaurace. Některé to totiž dělají tak říkajíc „na vlastní triko“. To v minulosti zkoušel třeba i šéf Podolky Vobořil, jak ale přiznává, je to dost náročné logisticky a časově zvládnout.

Restaurace, kavárny, bary a kluby musejí být od středy do 3. listopadu veřejnosti uzavřené. Občerstvení mohou prodávat přes výdejní okna mezi 06:00 a 20:00. Výjimku mají hotelové restaurace, které mohou být svým hostům k dispozici do 20:00. Vládní opatření se také netýká jídelen v sociálních nebo vězeňských zařízeních a provozovnách zaměstnaneckého stravování.

jana999 ( 21. října 2020 11:00 )

je lepší si proto dojít sám, vždyt když je vás víc, může to vyzvednout jen jeden, u všech restauracích si to můžete objednat už den předem a máte to připravený.

illyria ( 21. října 2020 09:07 )

Já si pro jídlo většinou dojdu, ráda se protáhnu. Nedávno jsme si v práci objednali přes dámejídlo v jedné burgrárně na Letné, kolega tvrdil, že tam mají nejlepší burgry v Praze. Objednávka dorazila o 40 minut později (místo hodiny to bylo 100 minut!). Dříve mohl člověk alespoň do dámejídlo zavolat a ječet na operátorku, teď je tam jen chat... A ten než nějaký operátor otevře... Příště si raději koupím housky od Vietnamce a zapiju to kafem nebo si zajdu osobně pro jídlo... Ale musím říci, že 30% z jídla a ještě dovozné od strávníka je teda moc...

Zobrazit celou diskusi
Video se připravuje ...
Další videa