Odborník na sociálne siete: Facebook zarába vďaka informáciám, ktoré mu dávame zadarmo

Osobné údaje a aktivita používateľov na sociálnych sieťach sa stali produktom. Firmám pomáhajú lepšie zacieliť reklamu a prilákať nových klientov. Ľudia vo virtuálnom svete však o sebe prezrádzajú viac, ako by mali, a sociálne siete z toho profitujú. „Ale je to daň za to, že sociálne siete sú zadarmo. Nečítame si podmienky registrácie a klikáme na rôzne odkazy,“ uviedol v rozhovore pre TREND Prime odborník na sociálne siete Michal Dragan.

V rozhovore sa dočítate:

• Čo robí odborník na sociálne siete
• Ako fungujú cielené reklamy na sociálnych sieťach
• Prečo môžu politici na sociálnych sieťach klamať
• Ako sú zabezpečené údaje používateľov
• Ako sociálne siete filtrujú falošné správy

Čo zahŕňa práca experta na sociálne siete?

Je to individuálne. Záleží to hlavne na tom, či daný človek pracuje pre firmu alebo v agentúre. Vo všeobecnosti môžeme povedať, že by mal zvládať viac profesií súčasne – od stratéga cez copywritera až po analytika. Človek v tejto profesii jednoducho musí vedieť zastrešiť sociálne siete pre firmu od A po Z. To znamená, že začína pri návrhu stratégie a končí analýzou jej uplatnenia.

Potrebuje sa človek v tomto segmente ďalej vzdelávať alebo je to stále o tom istom?

Profesionál sa vzdeláva denne. Každý deň je niečo nové a človek musí zostať v obraze. Niektoré novinky sú zásadnejšie, iné banálnejšie. Existujú aj špeciálne konferencie a semináre, kde sa naučíte niečo nové. Ale najlepšia je prax, konferencie a semináre sú len doplnok.

Ktorá sociálna sieť je dnes marketingovo najúčinnejšia pre biznis?

Aj v tomto prípade je to individuálne. Všeobecne je to asi Facebook, ale môžu byť firmy, pre ktoré je lepšie používať LinkedIn, Instagram alebo inú sociálnu sieť. V podstate platí, že firma si musí vyhodnotiť, kde sú jej zákazníci, akým spôsobom ich môže osloviť a či sa jej to oplatí.

Televízia má stále väčšiu silu

Koľko slovenských používateľov je na Facebooku?