„Ze strany přepážkových pracovníků je novinka vesměs pozitivně hodnocena,“ říká Ivo Vysoudil z tiskového oddělení České pošty. Zákazníci totiž podle něj většinou přinášejí zásilky již změřené. „Pracovníci zásilku jen přeměří a dochází tak k úspoře času,“ uvádí Vysoudil.
Nová balíková politika rozděluje zásilky podle délky nejdelší strany na čtyři kategorie: S (35 cm), M (50 cm), L (100 cm) a XL (240 cm). Cena odeslání obyčejného balíku o velikosti S je 89 korun, doporučený balíček je o desetikorunu dražší a Balík Do ruky vyjde na 129 korun. Poslání balíku XL stojí nejméně 319 korun.
Ceník platí pro zásilky, které mají pravidelný tvar kvádru. U balíků nestandardních tvarů musejí zákazníci zaplatit zvláštní příplatek. „Co se týče balíků nestandardních tvarů, mohu potvrdit, že došlo k jejich úbytku, nicméně na kvantitativní hodnocení je ještě příliš krátká doba,“ tvrdí Vysoudil.
Nový systém platí pro zásilky v rámci České republiky. O podobné změně u mezinárodních zásilek Pošta podle Vysoudila zatím neuvažuje.
Do doručování balíků se pouští i Zásilkovna
Od prvního března pošta nabízí také vyplnění adresy na balíky přes internet. „Zákazníci novou možnost často využívají a dochází díky ní ke zkrácení doby při podání balíků,“ říká Vysoudil. Díky tomuto kroku totiž odpadá povinnost vyplnění papírového podacího lístku na přepážce.
Poště v blízké budoucnosti přibude soukromá konkurence. Přepravní společnost Zásilkovna, která se zabývá výdejem zboží z e-shopů, začne na jaře doručovat také balíky. V počáteční fázi bude možné balíky posílat na všechna výdejní místa, uvedl v únoru výkonný ředitel Zásilkovny Ondřej Žák. „Ve druhé vlně také na konkrétní adresu, tedy až do domu,“ dodal.
Česká pošta a Zásilkovna jsou v současnosti dvě největší společnosti v zemi, které přepravují balíky. Loni doručila Zásilkovna 11,2 milionu balíků, zatímco Česká pošta zhruba 40 milionů. V Česku doručují balíky i další společnosti, například PPL nebo UPS.
