U obou úrazů zasahovali horští záchranáři ze stanice Čenkovice. Ke zraněnému chlapci byl přivolán vrtulník záchranné služby z Olomouce, který přistál na velkém parkovišti u nástupiště lanové dráhy na Bukovou horu. Záchranáři chlapce po ošetření zafixovali do vakuové matrace a přemístili jej k místu přistání.
Podchlazení turisté hledali útočiště v uzavřené Labské boudě, jednoho odvezla horská služba |
„V průběhu transportu nám nahlásili další zranění na té samé sjezdovce. Tentokrát upadla žena a zlomila si paži. I tu jsme po zafixování do vakuové matrace svezli na saních na parkoviště,“ uvedl zasahující člen Horské služby Orlické hory Luděk Abrahám. Ženu si převzala posádka vozu Zdravotnické záchranné služby.