Profesní životopis vzor Mobile Device Support, Podpora uživatelů mobilních zařízení

Osobní informace:

Jméno a příjmení: Petr Podporovatel
Narozen: 29. říjen 1982
Email: petr-podporovatel@mdm-help-podpora . c z
Bydliště: Mobilní 2015, Praha 5, 159 79
Telefon: 7979 9797 7979 9797

Dokončené vzdělání:

2003 – 2006
Jihočeská univerzita ČB
Fakulta počítačových věd a informačních systémů
obor: Mobilní technologie, bakalářská práce na téma: Úloha First Level podpory při správě mobilních zařízení
titul Bc.

1998 – 2002
Gymnázium T.A. Edisona
Jaroměř
Maturitní zkouška: Čj, Aj, IT, Kybernetika, Matematika

Praxe:

2015 – dosud
Nejmenovaná státní instituce
Praha
Bezpečnost státu

Pracovník podpory IT a mobilních zařízení

(9 000 mobilních zařízení na platformě Apple (iOS) a Android)
Registrace uživatelů a zařízení (včetně vytváření Google a Apple účtů), řešení akutních problémů uživatelů včetně telefonické podpory, správa zařízení v MDM systému MobileIron, instalace interních organizační aplikací, testování nových verzí iOS, Android a WP a W10, pravidelný reporting na denní bázi

2013 – 2014
KB
Praha
bankovní sektor

Android, Apple and WP Mobile Device Support

(6 000 uživatelů Apple, Android i WP 8.1 (z toho 5 000 iPAdů))
AirWatch MDM systém – registrace uživatelů i zařízení, konfigurace a politiky, tvorba skupin uživatelů, podíl na vývoji interních iOS a WP aplikací, testování nových technologií – Samsung Safe, Samsung Know, MI AppConnect, možnosti platformy BlackBerry ve státní správě

2010 – 2013
KBSM Central and Easter Europe Ltd.
Praha
Servisní organizace pro IT služby a infrastrukturu velkého retailového řetězce

HelpDesk Support Specialist (Mobile Devices)

(HW a SW podpora Windows Mobile, iOS, Android a Symbian (Nokia))
člen týmu callcentra IT podpory 24/7, řešení aktuálních problémů uživatelů v oblasti HW i chodu mobilních zařízení, specializovaných firemních aplikací i firemní infrastruktury včetně připojení na APN a VPN sítě, řešení problému s dodavateli IT služeb

2007 - 2010
IBM EMEA
Budapešť
Informační technologie, informační systémy a řešení pro velké organizace

Specialista First Line Support

(Podpora první úrovně pro IT řešení )
Implementace ve státní a rozpočtové sféře

Absolvované kurzy a školení:

iOS pro pracovníky podpory (iOS 6.x-9.x)
Android 5 Lollipop
OS X
HelpDesk – nezbytné znalosti
HelpDesk – komunikační dovednosti
Microsoft InTune a správa mobilních telefonů
Windows 10 pro mobilní zařízení – uvedení do problematiky
MobileIron pro pracovníky podpory
Firemní využití Google Apps
Android for Work a MDM systémy
iPhone a iPad – HW a Apple ekosystém
Samsung Knox
Samsung Safe
Systémy pro správu mobilních zařízení (MDM)
Microsoft InTune a správa mobilních telefonů

Počítačové dovednosti:

Mobilní platformy – iOS, Android, WP, W10, Win Mobile, Symbian
MDM Systémy – MobileIron, AirWatch, MS InTune, SAP
Počítačové platformy – Windows, Unix, Linus, OS X, HPSM, ITIL Supporter

Cizí jazyky:

Angličtina – výborná komunikativní znalost, denně využívána v zaměstnání slovem i písmem
Francouština – začátečník

Certifikáty a další znalosti:

Specialista podpory mobilních zařízení
IOS Apple Support Certificate
Adnroid specialista
Nokia Symbian certificate
WP 8.1 certifikát pro pracovníka First Level Support

Zájmy a koníčky:

Sport, kultura
Mobilní zařízení – historie, současnost i budoucnost
Cestování v rámci ČR

Vzor životopisu v anglickém jazyce pro pozici Mobile Device Support, Podpora uživatelů mobilních zařízení CV, Resume example Mobile Device Support Technician, Specialist

Motivační dopis pro pozici Mobile Device Support, Podpora uživatelů mobilních zařízení je možno nalézt zde Průvodní dopis vzor Mobile Device Support, Podpora uživatelů mobilních zařízení a v angličtině zde Cover Letter Example Mobile Device Support Technician, Specialist

Téma Životopis, Curriculum vitae anglicky: Curriculum Vitae, Resume
Otázky a odpovědi na téma: Životopis, CV, Curriculum Vitae, Resume

Počet zobrazení článku Profesní životopis vzor Mobile Device Support, Podpora uživatelů mobilních zařízení: 5192

Profesní životopis vzor Mobile Device Support, Podpora uživatelů mobilních zařízení - Komentáře čtenářů      Přidat vlastní komentář

Životopis Curriculum Vitae, jak napsat

Další články z kategorie

• Jak napsat životopis
• Životopis - vzor v českém jazyce
• Vzor životopisu v Angličtině
• Životopis, bydliště a ochota se stěhovat
• Co rozladí personalistu I - životopis a email
• Co rozladí personalistu II - životopis a přílohy emailu
• Životopis popisná forma a trh práce
• Jak napsat životopis pro práci v oblasti Informační technologie (IT)
• Životopis prakticky - názory personalistů
• Reference a životopis
• Životopis vzor pro IT - System Administrator, System Engineer
• Životopis vzor Programátor
• Životopis vzor Asistentka
• Obchodní zástupce životopis vzor
• Project manager profesní životopis vzor
• Hlavní účetní strukturovaný životopis vzor
• Marketing manager životopis vzor
• Životopis Europass
• Životopis Europass vzor
• Nákupčí životopis vzor
• Životopis vzor student
• Životopis vzor Manager výroby
• Životopis vzor dělník
• Životopis vzor absolvent
• Životopis vzor Area Sales Manager
• Životopis vzor Logistik
• Životopis vzor Šéfkuchař, Kuchař
• Životopis vzor Manager, Ředitel hotelu
• Životopis vzor Personální manažer, HR manager
• Analytik IT životopis vzor
• Životopis vzor Tester, Quality Engineer, Test Designer
• Životopis vzor učitel, učitelka v mateřské škole
• Životopis vzor farmaceutický reprezentant, medicínský reprezentant
• Strukturovaný životopis vzor Sekretářka
• Životopis vzor Realitní makléř
• Životopis vzor Účetní
• Profesní životopis vzor Zdravotní sestra
• Profesní životopis vzor Lékárník, Farmaceut
• Životopis vzor Pojišťovací zprostředkovatel, pojišťovací agent, pojišťovací poradce
• Profesní životopis vzor Manažer pro klíčové zákazníky, Key Account Manager

Všechny dotazy z rubriky: Životopis Curriculum Vitae, jak napsat