Maloobchodní řetězec KiK, který působí v České republice již 16 let a má více než 220 prodejen, spustil v pondělí 20. listopadu nový věrnostní program s názvem myKiK. „Máme radost, že se nám podařilo jej spustit ještě před Vánoci. Věříme, že naši zákazníci ocení zajímavé slevy a nabídky, které mohou prostřednictvím aplikace nebo zákaznické karty myKiK získat,“ říká Martin Šatný, jednatel společnosti KiK.
Společnost KiK je jedním z největších zástupců diskontních prodejců v ČR i v Evropě. Značka, kterou najdete v nákupních centrech i retail parcích po celé České republice, se za 16 let svého působení v českém maloobchodním prostředí skvěle etablovala. Nově spuštěný věrnostní program myKiK je výsledkem promyšlené strategie, která se nyní zaměřuje na podporu zákaznické loajality.
Věrnostní program myKiK již úspěšně funguje v Německu, Nizozemsku a Rakousku a v Polsku. „Spokojenost zákazníků je pro nás nejvyšší prioritou, a proto jsme rádi, že se můžeme ještě lépe přizpůsobit jejich individuálním potřebám a odměnit je za to, že jsou s námi a rozhodli se pro naše produkty,“ vysvětluje Martin Šatný. Zároveň dodává: „Účast v programu je spojena se slevami ve výši 15–20 % a s dalšími výhodami, což může v současné ekonomické situaci, kdy je míra inflace stále vysoká, poskytnout domácnostem určitou kompenzaci v oblasti výdajů za zboží denní potřeby.“
Slogan „myKiK – více pro mě“, který provází spuštění nového věrnostního klubu, nejlépe vystihuje filozofii společnosti KiK. „Chceme nabízet levnější, pohodlnější a zajímavější možnosti nakupování,“ říkáŠatný s dodatkem, že jen v Německu se do programu během šesti měsíců od jeho spuštění zapojilo více než 3,4 milionu lidí. Martin Šatný je přesvědčen, že i v České republice si zákazníci program rychle oblíbí.
Pokud jde o výhody, které mohou zákazníci v programu myKiK získat, obdrží účastník po každém pátém nákupu poukázku s 20% slevou na jeden produkt. Každý měsíc navíc může koupit vybrané produkty z nabídky o 15 % levněji. A ani v oblasti pohodlí zákazníka nezůstává společnost KiK pozadu. Držitelé karty myKiK si nyní mohou vyměňovat zboží bez nutnosti předkládat vytištěnou účtenku a mohou si rezervovat zajímavé zboží na prodejně. Značka chce také odměnit své věrné zákazníky. Poté, co při registraci uvedou své datum narození, mohou očekávat narozeninová překvapení a také se zapojit do různých soutěží nebo her.
Do věrnostního programu myKiK se lze přihlásit dvěma způsoby. Buď prostřednictvím zákaznické karty, kterou zákazník získá registrací na prodejně, nebo v mobilní aplikaci myKiK. Tu je možné stáhnout do zařízení se systémy Android a iOS pomocí odkazu na webových stránkách www.kik.cz.