InfoDnes.cz » Zpravodajství » Magazín » Rady a tipy

Člověk v tísni zahajuje informační kampaň zaměřenou na příspěvek na bydlení a podporu help linky

17.02.2023
Zoufalý samoživitel nevěděl, že může čerpat státní příspěvek na bydlení ve výši 5 000 korun. Bezradná seniorka se z podobné informace rozplakala úlevou. Oba klienti, kteří se dovolali na help linku Člověka v tísni pro lidi v nouzi, měli stejný problém - významně jim stouply náklady spojené s bydlením, které nevěděli z čeho zaplatit. Podobné telefonáty se ve větších či menších intervalech na help lince opakují od loňského podzimu. Ač statisíce domácností dávají za nájem, energie, vodu více než 30 % všech příjmů domácnosti a tím jim vzniká nárok na zmiňovanou státní podporu, mnohé o něj stále nežádají. Přitom její průměrná výše se pohybuje mezi čtyřmi a pěti tisíci korunami.
Ilustrační snímek | Foto: pixabay.com
Člověk v tísni se proto rozhodl vést informační kampaň zaměřenou právě na tuto konkrétní pomoc a poradenství své help linky.

Příspěvek na bydlení byl na konci loňského roku vyplacen dle dat ministerstva práce a sociálních věcí 228 tisícům lidí. "Jenomže dalších více než půl milionu domácností nárok na příspěvek má, ale z nejrůznějších důvodů ho nečerpá. Stojí za tím nevědomost nebo domněnka, že nesplňují podmínky, ale i nižší kompetence či stud. Přitom průměrná výše příspěvku se nyní pohybuje mezi čtyřmi a pěti tisíci korunami měsíčně, tedy sumou, která rozhodně stojí za řeč," upozorňuje vedoucí programu Dluhové poradenství Daniel Hůle.

V nouzi se obraťte na help linku 770 600 800

Naším cílem nyní je dostat informaci o příspěvku na bydlení a podpoře naší help linky především k většímu množství seniorů, které považujeme za nejzranitelnější skupinu. Z průzkumu výzkumné organizace PAQ Research vyplývá, že 38 % seniorských domácností nárok má, čerpá však jen zlomek z nich. Oslovujeme ale i samoživitele nebo nízkopříjmové rodiny. Ti všichni se mohou v nouzi obrátit na help linku 770 600 800, kde je náš tým vyslechne a poradí, jak konkrétní situaci nejlépe řešit. Na základě příjmů a výdajů spojených s bydlením poradce může spočítat, jestli má klient nárok na příspěvek, jak vysoký by mohl být a poradí, kde a jak si o něj zažádat. V komplikovanějším případě může propojit i s pracovníkem Člověka v tísni v terénu, pokud v?jejich lokalitě působí.

"Příspěvek na bydlení považujeme za nejúčinnější pomoc a prostřednictvím sdělovacích prostředků na to upozorňujeme dlouhodobě. V tuto chvíli se snažíme cílit i na lidi, kteří ale třeba nesledují denní zpravodajství v televizi nebo na internetu, žijí osaměle, mohou být imobilní a vyplňování formulářů vzdávají už předem, protože jsou pro ně příliš složité. A na větší pomoc vytížených pracovníků úřadů práce se mohou stěží spolehnout," doplňuje Hůle.

Nemáte potíže s výdaji za bydlení, ale co vaši blízcí?


Setkáváme se ale i s případy, kdy je žadatel o příspěvek na bydlení na úřadě neprávem odmítnut. Jako pan Vladimír z Brna. "Když jsem si podával žádost na úřadu práce a zmínil jsem, že bydlím v družstevním bytě, úřednice mi řekla, že v tom případě nárok na příspěvek nemám, a rozloučila se," líčí. Nedalo mu to však a rozhodl si to ověřit na naší help lince. "Ujistila jsem ho, že se paní za přepážkou zmýlila. Spočítala jsem, že má nárok až na 1 200 korun měsíčně a že tedy má určitě smysl, aby zašel na úřad znovu," podotýká poradkyně Monika Ježíková.

Naší informační kampaní chceme oslovit také ty, kteří sami potíže s výdaji za bydlení nemají, ale mohli by je mít jejích blízcí. "Jde o střední generaci, jejichž rodiče mohou mít potíže, se kterými nechtějí být tzv. na obtíž svým dětem. Následkem může být jejich zbytečné zadlužení. Doporučujeme, zeptejte se rodičů, babičky, dědečka, v jaké jsou situaci, společně se můžete případně obrátit pro radu na naši help linku," upozorňuje vedoucí help linky Renata Bořkovcová.

Kampaň proběhne letákovou formou na veřejně přístupných místech, v lokálních periodikách, případně prostřednictvím obecního rozhlasu a také na sociálních sítích.

Zdroj: Člověk v tísni

Další články z rubriky Rady a tipy

dTest: Práva spotřebitelů v EU v ukrajinštině

Největší česká spotřebitelská organizace dTest se připojila ke kampani Evropské komise podporující spotřebitelská práva Ukrajinců, kteří v důsledku ruské invaze nyní žijí v České republice. Kampaň je má informovat o jejich spotřebitelských právech a ...

Zástupce ombudsmana radí českým turistům, jak se vyhnout nepříjemnostem na mexických letištích

Chystáte se na dovolenou do Mexika? Pokud ano, čtěte pozorně. Zástupce ombudsmana vám poradí, jak předejít tomu, aby vaše dovolená neskončila předčasn ...

Co by měl každý spotřebitel vědět o digitálním obsahu a službách, informuje dTest

V pátek 17. května se uskuteční Světový den telekomunikací a informační společnosti, který v jeho nynější podobě vyhlásila v roce 2006 Mezinárodní tel ...

Parkování u letiště Praha - cenu služby ovlivňuje celá řada faktorů. Za bezpečí vozu si však neváhejte připlatit!

Když vybíráte parkování u letiště Praha, cena je jistě jedním z důležitých kritéri

Podle zjištění spotřebitelské organizace dTest je anglická slanina nejproblematičtější uzenina

Na nenápadný uzenářský výrobek vyráběný z vepřového boku - anglickou slaninu - se v aktuálním vydání zaměřil spotřebitelský časopis dTest. Výsledky zk ...

Doporučujeme



Úterý 21.5.2024
Počasí v ČR
Počasí v regionech »