Hlavní obsah

Aerolinky vypravily kočky bez majitele. Ten chce veřejnou omluvu

Kanaďan Abbas Zoeb zvažuje podání žaloby na aerolinky Air Canada. Ty totiž vypravily jeho dvě kočky na cestu z Toronta do San Francisca, aniž by sám muž byl na palubě. Před odletem se zdržel u papírování a letadlo nakonec nestihl. Od svých mazlíčků byl oddělen na asi 16 hodin; netušil ani, zda se o ně někdo postaral.

Foto: Profimedia.cz

Ilustrační foto

Článek

Zoeb se z Kanady do Kalifornie stěhoval kvůli práci, vzal s sebou proto i své dva čtyřnohé společníky, kočku Mimi a kocoura Bubbu. Na letišti ho však úředníci kvůli vízu zdrželi natolik, že muž propásl svůj let. Jeho mazlíčci zůstali na palubě, ačkoli ostatní bagáž nechala společnost vyložit, uvedl cestující pro Washington Post.

Personál Air Canada přitom Zoebovi řekl, že dokud není majitel na palubě, nebude se s mazlíčky nijak manipulovat. Poté, co muž zjistil, že letadlo odletělo i s kočkami, vyjádřil obavy nad tím, zda jim někdo dá najíst a napít.

Cestující chtěl vykopnout okna. Letadlo muselo nouzově přistát

Cestování

Letecká společnost se muži nakonec ozvala s tím, že kočky na něj mohou počkat v San Franciscu, případně je může někdo vyzvednout. Zoeb však požádal, aby aerolinky zvířata dopravily zpět do Toronta. „Měl jsem špatný pocit, že se jim něco stalo, protože mi přišli lhostejní,“ uvedl muž na adresu zaměstnanců aerolinek.

Mimi a Bubba jsou sourozenci ze stejného vrhu a staří rok a sedm měsíců. Když se k Zoebovi vrátili, vypadali prý unaveně, nehráli si a asi týden kýchali.

Kompenzace mu nepřijde dostatečná

Společnost muži sdělila, že plně refunduje jeho letenku, ale i náklady za přepravu mazlíčků. Kromě toho mu nabídla 200 kanadských dolarů (3700 korun) na další let. „Omlouváme se, že jsme nestihli vaše dvě kočky vyložit včas, když jste v původním termínu nemohl odletět do San Francisca,“ napsaly aerolinky v mailu.

Zoeb však požaduje veřejnou omluvu a kvůli výši kompenzace zvažuje podání žaloby. „Dvě stě dolarů je naprosto směšných za to, kolik času jsem tomu obětoval, a za to, čím si moji mazlíčci prošli. Aerolinkám jsem dal vědět, že je jejich omluva nepřijatelná. Prý je to maximum, co mohou udělat,“ uvedl muž.

Aerolinky Air Canada zřejmě v souvislosti s tímto incidentem informovaly, že až do 12. září nebudou přijímat nové žádosti o přepravu zvířat. Důvodem jsou zdržení na letištích. Za ty může nedostatek personálu.

Australanka našla způsob, jak cestovat takřka zadarmo

Cestování

Reklama

Výběr článků

Načítám