V Praze 6 jsou digitální boxy, díky kterým mohou lidé dát radnici zpětnou vazbu

Digitálních schránky jsou designované tak, aby s pomocí jednoduchých tlačítek sbíraly zpětnou vazbu od obyvatel a poskytly data, se kterými se dá pracovat při plánování rozvoje lokální infrastruktury a služeb. Jeden box je na Puškinově náměstí u dětského hřiště a mobilní toalety. A právě na zkušenost s ní a jejím umístěním u hřiště se radnice prostřednictvím boxu ptá. Odpovídá se na několik otázek, trvá to necelou minutu. 

Další schránka funguje u dětského hřiště Hadovka. Tam je snaha získat zpětnou vazbu na toto a další hřiště. Jedná se o pilotní projekt, který se po vyhodnocení může rozšířit na další lokality, nejen v Praze 6. 

Projekt za českou metropoli zastřešuje pražská městská společnost Operátor ICT, je realizován v rámci mezinárodního projektu CommuniCity, jehož cílem je zlepšit kvalitu života obyvatel ve městech. 

„S oblibou říkám, že Praha 6 je vždy o krok napřed a nejinak je tomu i nyní. Jsem rád, že můžeme být první městskou částí, kde otestujeme tento inovativní způsob získávání informací o názorech občanů,“ řekl starosta Stárek.

„Využití přímé zpětné vazby od občanů je klíčové pro úspěšnou realizaci projektů, které mají skutečně zlepšit jejich životy. Projekt CommuniCity nám dává možnost stát se příkladem inkluzivního a participativního přístupu k městskému plánování a rozvoji," pokračoval. 

„V tomto volebním období jsme se zaměřili na komunikaci s občany, posilujeme otázky participace, objíždíme každou čtvrt městské části. Hledáme spoustu inovativních cest, toto je důkaz, že to myslíme vážně. Pilotní provoz nám ukáže, zda je tento projekty využitelný i ve složitějších otázkách participace,“ dodal Stárek. 

Digitální schránky byly naistalovány ve spolupráci s příspěvkovou organizací KITT6. „Pilotní projekt potrvá měsíc. Máme dvě zařízení. Až se to vyhodnotí, tak ve spolupráci s OICT si předpokládám v léta pronajmeme víc boxů. V zahraničí jsou zkušenosti, že je měsíčně u jednoho boxu 100 až 150 respondentů. Věřím, že se na toto číslo dostaneme také. Nyní pro Prahu 6 nejsou žádné náklady,“ sdělil zastupitel a ředitel KITT6 Vladimír Šuvarina (ODS). 

Občané šesté městské části tak nyní mohou vyjádřit svůj názor, a tím se zapojit do plánování lokálních projektů, jako je rekonstrukce dětských hřišť či zlepšení bezpečnosti na problematických křižovatkách.

„Využívání komunitních dat a jejich sběr přímo v terénu umožňuje městu získat cennou zpětnou vazbu, která velice vhodně doplňuje další datové zdroj, se kterými město pracuje. Právě díky tomuto projektu bude mít Praha k dispozici i data od občanů, kteří by se jinak třeba ani nevyjádřili. Skutečnost, že data jsou sbírána přímo v terénu navíc přispívá k tomu, že relevance těchto dat je vyšší,” doplnil k projektu Benedikt Kotmel, předseda představenstva a generální ředitel OICT.    

Realizátorem a držitelem know-how je spin-off belgické university KU Leuven s názvem Citizen Dialog Kit. Celý projekt je pak součástí evropského programu Horizon Europe financovaného Evropskou komisí.

„Naše bezdrátová průzkumná zařízení umožňují vyhodnocovat zásahy ve městech, shromažďovat údaje o mobilitě, sbírat zpětnou vazbu v rámci kulturních akcí a mnoho dalšího. Lidé si tak nemusí najít čas na fyzické setkání ani myslet na vyplnění on-line dotazníku. Sadu Citizen Dialog Kit jsme vyvinuli na základě více než desetiletého výzkumu na univerzitě KU Leuven v Belgii," uvedl k projektu jeden z jeho realizátorů Jorgos Coenen, výzkumný pracovník Katedry architektury Katolické univerzity v Lovani (KU Leuven).